The relationship between the Records Management and the Systems Quality Management

The relationship between the Records Management and the Systems Quality Management :: Brapci 2.0
[Arquivo & Administração, v. 11, n. 2, 2012, p. A04.]
Artigo Científico
A RELAÇÃO ENTRE A GESTÃO DE DOCUMENTOS E OS SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE

The relationship between the Records Management and the Systems Quality Management

Resumo: Implementar Sistemas de Gestão da Qualidade documentados não é considerado como um diferencial, mas sim como exigência do mercado. As organizações que almejam a certificação ISO devem cumprir os requisitos da norma ISO 9001 e dentre eles o de documentar e controlar as informações do seu sistema. Infere-se que nesse momento entra a Gestão de Documentos, um dos elementos da ciência Arquivística para atuar como suporte. A partir do levantamento de dados na literatura da área da Qualidade e Arquivologia, procura-se evidenciar neste trabalho de que forma a Gestão de Documentos pode dar suporte a Sistemas de Gestão da Qualidade, bem como a área de Qualidade pode auxiliar na área da Arquivologia, ou seja, mostrar a relação entre as áreas e assim contribuir para pesquisas do mesmo segmento.

Palavras-chave: Arquivologia. Sistema de Gesto da Qualidade. Gesto de Documento. Normalizao. Informao.



Abstract: Implement the Quality Management Systems that are documented is not considered as a differential, but as a market demand. Organizations that aspire the ISO certification must comply the requirements of the ISO 9001 and among them document and control the information ofthe system. This is the focal point where the Records Management appear, being one ofthe elcments ofArchival Science to act as support. From the survey data in the literature ofthe area of the Quality and Archival Science, seeks to show in this paper how Records Management can snpport Systems of Quality Management Quality can helps in the area of Atchival Science fotshow the telattonsh.p betw order to conttibute to researches in the same segment.

Keywords: System Quality Management. Atchival Science. Recotds Management. Information. Standards.



Como citar
ROSARIO, D. P. A relação entre a gestão de documentos e os sistemas de gestão da qualidade. Arquivo & Administração, v. 11, n. 2, 2012. Disponível em: <http://hdl.handle.net/20.500.11959/brapci/50749>. Acesso em: 19 set. 2019.

Compartilhe
propriedadevalor
DescritorA RELAÇÃO ENTRE A GESTÃO DE DOCUMENTOS E OS SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE
ROSARIO, Duala Pessoa do
Arquivo & Administração, n. 2, v. 11, 2012. (Artigo Científico) (pt-BR) 3
Identificadorhttp://www.brapci.inf.br/index.php/article/view/0000029380 (pt-BR) 3
TítuloA RELAÇÃO ENTRE A GESTÃO DE DOCUMENTOS E OS SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE (pt-BR) 3
TítuloThe relationship between the Records Management and the Systems Quality Management (en) 3
AutorROSARIO, Duala Pessoa do (pt-BR) 1
Link de acessohttp://www.brapci.inf.br/index.php/article/download/62246 (pt-BR) 3
Link de acessoPDF:_repositorio/2018/01/pdf_5a8a86078b_0000029380.pdf (pt-BR) 3
EdiçãoArquivo & Administração, n. 2, v. 11, 2012. (pt-BR) 2
Nome da PulicaçãoArquivo & Administração (pt-BR) 1
SessãoArtigo Científico (pt-BR) 1
Disponibilizado2012-01-01 (pt-BR) 1
hasAbstractImplementar Sistemas de Gestão da Qualidade documentados não é considerado como um diferencial, mas sim como exigência do mercado. As organizações que almejam a certificação ISO devem cumprir os requisitos da norma ISO 9001 e dentre eles o de documentar e controlar as informações do seu sistema. Infere-se que nesse momento entra a Gestão de Documentos, um dos elementos da ciência Arquivística para atuar como suporte. A partir do levantamento de dados na literatura da área da Qualidade e Arquivologia, procura-se evidenciar neste trabalho de que forma a Gestão de Documentos pode dar suporte a Sistemas de Gestão da Qualidade, bem como a área de Qualidade pode auxiliar na área da Arquivologia, ou seja, mostrar a relação entre as áreas e assim contribuir para pesquisas do mesmo segmento. (pt-BR) 3
hasAbstractImplement the Quality Management Systems that are documented is not considered as a differential, but as a market demand. Organizations that aspire the ISO certification must comply the requirements of the ISO 9001 and among them document and control the information ofthe system. This is the focal point where the Records Management appear, being one ofthe elcments ofArchival Science to act as support. From the survey data in the literature ofthe area of the Quality and Archival Science, seeks to show in this paper how Records Management can snpport Systems of Quality Management Quality can helps in the area of Atchival Science fotshow the telattonsh.p betw order to conttibute to researches in the same segment. (en) 3
hasFileStorage_repository/694/2018/09/oai_brapci_inf_br_article_29380#00047.pdf () 1
hasIdA RELAÇÃO ENTRE A GESTÃO DE DOCUMENTOS E OS SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE
ROSARIO, Duala Pessoa do
Arquivo & Administração, n. 2, v. 11, 2012. (Artigo Científico) () 3
SourceArquivo & Administração, v. 11, n. 2, 2012, p. A04. (pt-BR) 3
TemaArquivologia (pt-BR) 1
TemaSistema de Gesto da Qualidade (pt-BR) 1
TemaGesto de Documento (pt-BR) 1
TemaNormalizao (pt-BR) 1
TemaInformao (pt-BR) 1
TemaSystem Quality Management (en) 1
TemaAtchival Science (en) 1
TemaRecotds Management (en) 1
TemaInformation (en) 1
TemaStandards (en) 1