Mapeamento e gestão de competências em inteligência competitiva :: Brapci ::
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DataGramaZero

v. 9, n.6, 2008

Artigo científico
BDOI: brapci:a0000005252
DOI: empty

Mapeamento e gestão de competências em inteligência competitiva

Mapping and management of competencies in competitive intelligence

AMARAL, Roniberto Morato.; GARCIA, Leonardo Guimarães.; ALIPRANDINI, Dario Henrique.

Resumo
Com o intuito de contribuir para o aumento da eficiência e eficácia das unidades de Inteligência Competitiva (IC) no âmbito da gestão de pessoas, o objetivo do trabalho foi desenvolver uma sistemática para mapear conhecimentos, habilidades e atitudes de profissionais de IC. O método adotado foi pesquisa-ação e a aplicação foi realizada junto ao Núcleo de Informação Tecnológica em Materiais da Universidade Federal de São Carlos. O principal resultado foi a construção de um referencial teórico para a realização efetiva de processos de mapeamento voltados à IC. Outros resultados, ligados diretamente à implantação do mapeamento (a base de referência de competências em IC, o glossário de atributos de competência e a ferramenta computacional “Levantamento de Atributos”) também foram alcançados. Conclui-se que o modelo de mapeamento pôde contribuir para a criação e desenvolvimento de equipes de IC, sob a ótica da melhoria contínua.
Palavras-chave: mapeamento de competências; inteligência competitiva; gestão de pessoas por competências; unidade de inteligência; equipe de inteligência competitiva; competência

Abstract
With the aim of contributing to the improvement of efficiency and effectiveness of units of Competitive Intelligence (CI) in the area of people management, the goal of this study was to develop a system to map knowledge, abilities and attitudes of CI professionals. The method adopted was action research and the application was conducted at the Center for Technological Information in Materials (NIT Materiais) at the Federal University of São Carlos. The main result was the construction of a theoretical reference in order to achieve effective mapping procedures aimed at CI. Other results linked directly to the deployment of mapping were obtained, such as the frame of reference of competencies in CI, the glossary of competence attributes and the computational tool "Survey of Attributes". It is possible to conclude that the model for mapping could contribute to the creation and development of CI teams, from the perspective of continuous improvement.
Keywords: competencies mapping; Competitive Intelligence; competence-based management; unit of intelligence; of competitive intelligence team; competencies


Como citar este artigo
AMARAL, R. M.; GARCIA, L. G. E.; ALIPRANDINI, D. H. Mapeamento e gestão de competências em inteligência competitiva. DataGramaZero, v. 9, n. 6, p. A05, 2008. Disponível em: <http://www.brapci.inf.br/v/a/5252>. Acesso em: 22 Fev. 2018.


Referências

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